Урегулирование споров/ЭРС

        Вы можете подать заявку / жалобу на товары или услуги, приобретенные через наш веб-сайт, в Государственный орган по защите прав потребителей (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-mail [email protected], тел. 8 5262 67 51), на веб-сайте www. vvtat.lt, его территориальные подразделения в округах или заполнить форму заявки на платформе ЭРС пройдя по ссылке
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT.
         Согласно статье 6.228.10 Гражданского кодекса Литовской Республики право потребителей на отказ от дистанционных и наружных контрактов не распространяется на контракты по проживанию, питанию или отдыха, если в контракте указывается дата или период предоставления услуг. 
Условия аннулирования предварительно заказанных (оплаченных) услуг по размещению и отдыха предоставляются в правилах (https://atostoguparkas.lt/page/taisykles) и в сообщениях подтверждения бронирования (резервации) услуг.